ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนดังนี้

1. เลือกสินค้า จำนวน และสีที่ต้องการ
2. เมื่อต้องการชำระเงิน คลิก มุมขวาบน > ตรวจสอบรายการสั่งซื้อ > กด Click Out เพื่อทำรายการชำระเงิน
3. เลือกวิธีการจัดส่ง และกด Update Cart เพื่ออัพเดทยอดรวมที่ต้องชำระ แล้วคลิก Process Checkout **หากมีโค้ดส่วนลดพิเศษให้ใส่ในช่อง Coupon แล้วคลิก Apply Coupon
4. กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ) แล้วคลิก Place Order
5. รบกวนลูกค้ารอการตอบกลับการสั่งซื้อทาง E-mail หรือการโทรกลับจาก Call Center ก่อนโอนชำระเงินทุกครั้ง ทางเราจะแจ้งสรุปยอดการชำระเงิน ส่วนลดพิเศษ(สินค้าบางรายการ) และเลขที่บัญชี ภายใน 24 ชั่วโมง หากลูกค้ายังไม่ได้รับการตอบกลับในช่วงเวลาดังกล่าว กรุณาติดต่อได้ที่

• Call Center : 086-381-7175
• E-mail : onlineshoping@babygiftthailand.com

รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก : วิธีการสั่งซื้อสินค้า

ทางเรามีระบบการจัดส่งสินค้าให้ถึงลูกค้าอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากลูกค้าต้องการแก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า เปลี่ยนวิธีการจัดส่ง และการเพิ่มหรือยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า กรุณาติดต่อสอบถามได้ที่

• Tel : 086-3817175
• Inbox :  m.me/BabyGiftRetail
• Line@ : @babygiftretail

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าเพียง คลิกที่นี่ หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่

• Call Center : 086-381-7175
• Inbox :  m.me/BabyGiftRetail
• Line@ : @babygiftretail

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ภายใน 7 วัน โดยการกรอกข้อมูลเลขการจัดส่งที่ได้รับจากใน E-mail หรือ SMS หรือดูเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ การคืนสินค้า สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Tel. 086-381-7175 เวลา 09.30 – 17.30 น. จันทร์ – ศุกร์ หรือ E-mail : onlineshopping@babygiftthailand.com

ลูกค้า คลิกที่นี่ เพื่อระบุ E-mail ของลูกค้า หลังจากนั้นระบบจะส่ง Link เพื่อสร้าง Passwordใหม่

ลูกค้าสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแจ้งกลับมาที่ E-mail onlineshopping@babygiftthailand.com

เพราะคาร์ซีทที่ผ่านการเกิดอุบัติเหตุรุนแรงแล้วจะมีประสิทธิภาพการปกป้องลดลงไม่ควรนำมาใช้อีก เราจึงอยากให้คุณได้มั่นใจว่าลูกน้อยจะได้รับการปกป้องจากคาร์ซีทที่ดีที่สุดตลอดอายุการใช้งาน ด้วยการรับประกันเปลี่ยนคาร์ซีทตัวใหม่ให้ทันทีเมื่อเกิดอุบัติเหตุไม่คาดฝันด้วยระยะเวลานานถึง 4 ปีเต็ม คลิกที่นี่

การรับประกันสินค้าแบ่งการรับประกันตาม กลุ่มสินค้า ดังนี้

• กลุ่มรถเข็นเด็ก คาร์ซีท รับประกันส่วนโครงสร้าง และกลไกการทำงานของตัวสินค้า
• กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า (ตู้อบUV / เครื่องอุ่นนมและอาหารเด็ก / Hi-Low Bed&Chair แบบอัตโนมัติ) รับประกันเฉพาะตัวเครื่องที่มีปัญหาจากการใช้งานตามปกติเท่านั้น **ทางเราไม่รับประกัน กรณีลูกค้าใช้งานผิดวิธี หรือไฟตก จนทำให้แผงวงจรเกิดความเสียหาย

เนื่องจากส่วนที่เป็นผ้า มีการใช้งานตามปกติ และอาจมีการซักทำความสะอาด ซึ่งเป็นสาเหตุให้เนื้อผ้าเสื่อมสภาพตามการใช้งาน จึงไม่สามารถครอบคลุมในการรับประกันได้

หรือช่องทางอื่นๆ ได้ที่

• • Inbox :  m.me/BabyGiftRetail
  • Call Center : 086-3817175
  • Instagram : babygiftretail
  • Line@ : @babygiftretail

สินค้าในเครือ Baby Gift รับประกัน 1-4 ปี การรับประกันครอบคลุมการชำรุดเสียหาย อันเนื่องมาจากการผลิตที่เกิดขึ้นภายใต้การใช้งานตามปกติ โดยมีระยะเวลาประกันสำหรับสินค้าแต่ละกลุ่มดังนี้

หลังหมดระยะเวลารับประกันคำนวณค่าอะไหล่และค่าบริการตามจริง สามารถตรวจสอบระยะเวลารับประกันและประวัติการเข้ารับบริการได้ที่ www.babygiftservice.com เพิ่มเติม คลิก : เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

โฟมหรือฟองน้ำเมื่อเกิดความเสียหายหรือชำรุด จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน แต่ลูกค้าสามารถสั่งอะไหล่ได้ตามช่วงเวลาการรับประกันได้ (ระยะเวลารับประกัน 1 ปี ฟรีค่าอะไหล่และค่าแรง ปีที่2 ขึ้นไป ค่าอะไหล่ ลด 50% และฟรีค่าแรง)

Baby Gift งดให้บริการแก่ลูกค้าที่มิได้ซื้อสินค้าจากทางร้าน Baby Gift และตัวแทนจำหน่ายที่ถูกต้องในประเทศไทย เช่น สินค้าที่ซื้อจากร้านมือสอง ร้านหิ้ว Pre-order หรือสินค้า ที่ซื้อและนำเข้ามาเองจากต่างประเทศ

ลูกค้าซื้อสินค้า ตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป จัดส่ง”ฟรี”แบบขนส่งเอกชน หากลูกค้าต้องการข้อมูลการใช้งานเพิ่มเติม สามารถเข้าดูวีดีโอวิธีการใช้ได้ที่ Youtube : BabyGiftChannel หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ BabyGift 8 สาขา (แนะนำให้ติดต่อสาขาที่เข้ารับบริการค่ะ)

• สินค้ายังไม่ได้จัดส่ง ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนได้ หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าสูงกว่า สามารถโอนชำระส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นได้ แต่หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าต่ำกว่า จะไม่คืนส่วนต่าง และไม่คิดค่าดำเนินการ
• สินค้าถูกจัดส่งแล้ว หรือได้รับสินค้าแล้ว ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน แต่สินค้าต้องอยู่ในสภาพยังไม่ได้เปิดใช้งาน หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าสูงกว่า สามารถโอนชำระส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นได้และค่าดำเนินการ 500 บาท แต่หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าต่ำกว่า จะไม่คืนส่วนต่าง แต่ต้องชำระค่าดำเนินการ เช่นกัน

ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกได้ค่ะ เว้นแต่สินค้าหมด ไม่มีจัดส่งให้ลูกค้า ทางเราจะทำการโอนยอดชำระคืนลูกค้าเต็มจำนวน ภายใน 7 วัน หรือลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นทดแทนได้

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนการจัดส่งได้ หากสินค้ายังไม่ได้ถูกจัดส่งออกไป ลูกค้าสามารถเปลี่ยนการจัดส่งเป็นขนส่งเอกชน หรือเข้าไปรับสินค้าที่สาขาใกล้บ้านก็ได้เช่นกันค่ะ

ลูกค้าสามารถเลือกการชำระเงินได้ 2 วิธี

1. ชำระโดยการโอนเข้าบัญชี
2. ชำระด้วยบัตรเครดิต (Paypal) เฉพาะผ่านทาง Inbox : m.me/BabyGiftRetail เท่านั้น

แต่สำหรับการชำระแบบผ่อน 0% 4 เดือน ทางเราไม่สามารถรับชำระทางออนไลน์ได้ ต้องรบกวนลูกค้าติดต่อสาขาใกล้บ้านเท่านั้น ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

เข้ารับบริการได้ที่ BabyGift 6 สาขา (แนะนำให้ติดต่อสาขาที่เข้ารับบริการค่ะ)

6 ขั้นตอนง่ายๆ ส่งซ่อมศูนย์แบบสบายใจ

• ยื่นบัตรรับประกัน
• แจ้งรายละเอียดการชำรุด
• รับเอกสารยืนยันการส่งซ่อม
• พนักงานตรวจสอบและเช็คอะไหล่ เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งซ่อมแล้ว
• ระบุวันนัดรับสินค้าคืนภายใน 7-10 วัน
• เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ลูกค้าเช็คสภาพหลังซ่อม

ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการที่ Baby Gift 2 สาขา

• สาขา BTS วงเวียนใหญ่ โทร. 086-355-1902
• สาขา นอร์ทปาร์ค วิภาวดี-ประชาชื่น โทร. 086-312-1272

โดยใช้เวลา 10-14 วัน ค่าบริการครั้งละ 1,000 บาท (ให้บริการเฉพาะผลิตภัณฑ์จากร้าน Baby Gift และตัวแทนจำหน่ายที่ถูกต้องเท่านั้น)

ทาง Baby Gift ได้มีกำหนดรอบวันที่สำหรับรถรับ-ส่งสินค้าซักทำความสะอาด ทั้ง 2 สาขา จึงทำให้ใช้เวลาต่อครั้งประมาณ 10-14 วัน แต่รับรองว่าลูกค้าจะได้รับสินค้าที่สะอาดอย่างแน่นอน

ค่าบริการสามารถชำระด้วยเงินสด เท่านั้น โดยลูกค้าจะต้องนำสินค้ามาส่งซักทำความสะอาดได้ที่ BabyGift 2 สาขา ที่ให้บริการ นะคะ

ทาง BabyGift ให้บริการรับซักทำความสะอาด รถเข็นเด็ก คาร์ซีท แบรนด์ Aprica Ailebebe และ Prince&Princess เท่านั้นค่ะ

แนะนำเบื้องต้น ลูกค้าสามารถถอดซักเองได้ หากต้องการทำความสะอาดเฉพาะจุด ให้ลูกถอดแค่ชิ้นนั้นไปทำความสะอาด แต่ถ้าต้องการซักทำความสะอาดทั้งหมด แนะนำให้ลูกค้าดูวิดีโอการถอดซักได้ที่ Youtube : BabyGiftChannel แต่หากไม่พบวีดีโอที่ตรงตามรุ่นสินค้า สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Baby Gift 2 สาขา

• สาขา BTS วงเวียนใหญ่ โทร. 086-355-1902
• สาขา นอร์ทปาร์ค วิภาวดี-ประชาชื่น โทร. 086-312-1272

ลูกค้าสามารถติดต่อสาขาที่ส่งสินค้าซักทำความสะอาด แล้วแจ้งเลขที่ในใบส่งซักทำความสะอาดให้กับพนักงาน เพื่อเช็คว่าตอนนี้สินค้าอยู่ที่ไหน แล้วนัดวันรับสินค้าได้เลยค่ะ

ลูกค้าสามารถแจ้งกลับมาที่สาขาที่เข้ารับบริการ ทางเราจะทำการตรวจสอบจากรูปถ่ายที่ถ่ายไว้ตอนที่ลูกค้านำสินค้ามาซักทำความสะอาด หากเกิดความเสียหายจริง ทางเราจะรับผิดชอบค่าเสียหายสูงสุด 500 บาท (ตามที่แจ้งไว้ในใบรับซักทำความสะอาด ใต้ช่องที่ลูกค้าเซ็นชื่อ)

แนะนำ : เมื่อลูกค้านำสินค้ามาซักทำความสะอาด ให้ตรวจเช็คสภาพสินค้าและชิ้นส่วนต่างๆ ไปพร้อมๆกับพนักงาน เพื่อความมั่นใจในการรับคืนสินค้านะคะ